Las familias puntúan con nota muy alta el centro de día

Más de la mitad asigna un sobresaliente para dar una nota a la atención

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León

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El Centro de Día de Personas Mayores, dependiente de la Concejalía de Bienestar Social del Ayuntamiento de San Andrés, ha realizado un cuestionario de satisfacción entre las familias de los usuarios y usuarias, del que se desprende que éstos aprueban con un sobresaliente este servicio. Consideran que tanto estado de salud, físico y mental ha mejorado desde que el familiar está en el centro. También señalan que ha mejorado considerablemente su información y asesoramiento sobre recursos y que han adquirido más habilidades para mejorar su cuidado y entender mejor el comportamiento del usuario; así como la mejora de la relación entre los familiares. Por lo que respecta a la valoración de los distintos servicios que presta el Centro de Día, la encuesta de satisfacción refleja que más de un 50% puntúa con un sobresaliente el transporte, comedor, actividades físicas, terapéuticas, atención sanitaria, orientación a las familias y los servicios de peluquería, podología y masaje terapéutico. El 40% de las familias les da un notable. En cuanto a la organización del centro, el 75% de las familias valora con un sobresaliente el horario de apertura y cierre, número de personas por sala y su distribución, tiempo que está la familia en el centro, actividades, medios con los que cuenta el centro y profesionales. La puntuación del 25% restante es un notable. Los profesionales del centro también reciben una puntuación muy alta, valorando los familiares sobre todo la atención y dedicación, trato cariñoso y afable hacia las personas mayores, profesionalidad, paciencia y comprensión que presentan, atención y cariño.

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