Avanza el acceso ciudadano a los servicios públicos

Tanto el desarrollo del Esquema Nacional de Interoperabilidad como el de Seguridad tienen como objetivo avanzar en el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Las administraciones públicas deberán dotar de infraestructuras y servicios comunes a sus actuaciones, de forma que se simplifiquen y dinamicen estos procesos, que «deben facilitar una relación multilateral».

La normativa en este sector sigue las indicaciones de la Comisión Europea de «compartir, reutilizar y colaborar»; y tiene en cuenta avances como el de la firma electrónica y los certificados.