CaixaBank se acerca a los 24.000 clientes de banca móvil en la provincia

CaixaBank cuenta ya en León con más de 23.900 clientes que utilizan su móvil para operar con la entidad; el mayor récord de usuarios registrado hasta la fecha del canal de banca móvil, según explica la entidad en un comunicado. La banca móvil es «un servicio al alza que continúa en expansión».

La entidad tiene en el conjunto de España 4.2 millones de clientes de servicios móviles, de los que 2,1 millones operan cada mes con la aplicación Línea Abierta. Cada mes CaixaBank registra más de 120 millones de operaciones vía móvil, de las que el 33% suponen movimientos de fondos..

A lo largo de este año la entida financiera ha superado los 10 millones de descargas, con una oferta de aplicaciones móviles del banco que se reúne en una «app store» propia, CaixaMóvil Store, que permite a los usuarios descargar gratuitamente las más de 70 aplicaciones disponibles de la entidad. Además las apps pueden encontrarse en las tiendas de aplicaciones de los fabricantes, como la App Store de Apple o el Google Play.

La entidad resalta que los expertos internacionales reconocen también el «liderazgo cuantitativo» en innovación. «CaixaBank es la segunda mejor entidad financiera del mundo en banca móvil, de acuerdo con el informe 2014 Global Mobile Banking Functionality Benchmark realizado por Forrester a partir del análisis de las aplicaciones móviles de 32 grandes bancos de Europa, América y Australia».

En 2014, los analistas de Forrester han otorgado una puntuación de 74 sobre una escala de 100 a la entidad que preside Isidro Fainé y que tiene a Gonzalo Gortázar como consejero delegado.

Forrester destaca el hecho de que CaixaBank «haya conseguido una puntuación perfecta» en la categoría de disponibilidad del servicio, que hace referencia al desarrollo de servicios de banca móvil para una amplia variedad de smartphones, tablets y navegadores móviles.