VILLAQUILAMBRE
El Consistorio externaliza la gestión de más de 360.000 correos anuales
El contrato ahorra invertir 30.000 euros en cuatro años para actualizar los equipos informáticos.
El jefe de Informática del Ayuntamiento, Jesús de Celis, muestra los servidores de correo.
p. infiesta | villaquilambre
El Ayuntamiento de Villaquilambre ha decidido externalizar por 3.600 euros al año el servicio de correo electrónico, las agendas y las tareas. Con ello se evita efectuar un importante desembolso de 30.000 euros en cuatro años para actualizar los equipos de gestión, servidores y almacenaje. En 2007, el Consistorio ya destinó 20.000 euros en hardware para montar toda la infraestructura que se necesitaba para recibir y enviar correos a través de los ordenadores. Unos mensajes que hoy día son primordiales y soportan las relaciones con otras administraciones, con los proveedores y vecinos. Cada mañana, se acumulan en cola 600 correos (entre ellos, algún spam), y de media en días laborables los trabajadores del Ayuntamiento reciben un millar y envían otros 400. En conjunto, al año se mueven 360.000 correos. El alquiler de los buzones y el nuevo servicio entrarán en funcionamiento en diciembre.
El Ayuntamiento de Villaquilambre sigue en la cresta de la ola en el uso de las nuevas tecnologías. Tras la aplicación Villaquilapp que se puso en marcha en julio de 2013 para mejorar la comunicación con los vecinos y permitirles enviar sus quejas, preguntas y sugerencias, el Consistorio renovó este año técnica y estéticamente la aplicación para convertirla en Villaquilapp 3.2. La versión está realizada en Java e ilustrada con imágenes del municipio tomadas por un fotógrafo profesional.
Su gran bondad es que un usuario puede desde su casa, el trabajo o la calle tramitar un expediente en cualquier momento y saber en qué fase se encuentra sin la obligación de acudir físicamente al Ayuntamiento. Y si observa una deficiencia en la vía pública o tiene una queja, puede enviarla con un ‘clic’ y le llegará directamente al teléfono del concejal del área al ser redireccionada. También el equipo de Gobierno y los técnicos, en casos de urgencia, pueden dar el visto bueno, rechazar o revisar documentos desde cualquier lugar, a través de una tablet, sin necesidad de acercarse al Ayuntamiento. Villaquilapp puede descargarse gratis de la tienda de Google Play. Sobre el nuevo escudo del municipio como fondo, los usuarios pueden consultar noticias, remitir incidencias, definir sus datos, sus e-mails y el tamaño de la letra.
al servicio de la ciudadanía
Es, para el equipo de Gobierno, la mejor expresión de las nuevas tecnologías al servicio de la ciudadanía, que facilita la relación entre ésta y el Consistorio, dado que hay mucha más gente que posee teléfono móvil con acceso a Internet que ordenador personal y, sobre todo, lo lleva encima. La App municipal permite consultar las noticias colgadas en la web de Villaquilambre, enviar problemas sobre fontanería, electricidad, limpieza viaria, recogida de residuos, obras, acometidas y contadores del agua, renovación y reparación de redes y sondeos. Los contenidos del municipio se actualizaron, los horarios de transportes públicos y el servicio de préstamo público de bicicletas tanto en Villaquilambre como en León capital. La aplicación incluye en todas sus pantallas el nuevo logotipo del Ayuntamiento.