Menos bromas y el día de más trabajo: el 29 de octubre

Las llamadas atendidas por el Servicio 112 de Castilla y León que no eran de emergencia, denominadas no procedentes, bajaron el 23,7 por ciento en 2016 en relación con el año anterior, mientras que las de "broma" se redujeron el diecinueve por ciento y las "maliciosas" el treinta por ciento. Además, para el 112, el día de mayor trabajo fue el 29 de octubre.

Las llamadas atendidas sin ser de emergencia el pasado año se calcularon en el 27,6 por ciento del total -352.089-, mientras en 2015 el número de este tipo de comunicaciones fue de 461.698, el 36,7 por ciento del total, según fuentes de la Consejería de Fomento y Medio Ambiente. Estas cifras obedecen sobre todo a la reducción en el 33 por ciento de las llamadas denominadas huecas, en las que no responde ningún interlocutor al operador, al pasar de 298.217 en 2015 a 198.720 en 2016.

Las llamadas "de broma", detectadas antes de movilizar recursos, descendieron el diecinueve por ciento el año pasado, de 36.709 en 2015 a 29.530 en 2016, mientras las "maliciosas", que sí generan movilización de recursos de emergencias, disminuyeron el treinta por ciento, al pasar de 376 en 2015 a 260 en 2016.

La adaptación tecnológica que permite ir mejorando la identificación de las llamadas que no son de emergencia para evitar así su entrada en la sala del 112 y el mejor conocimiento y uso del número de emergencias han contribuido a la disminución de este tipo de comunicaciones.

El consejero de Fomento y Medio Ambiente de Castilla y León, Juan Carlos Suárez-Quiñones, quien ha dado a conocer hoy el balance de actuaciones del 112 correspondiente a 2016, ha advertido de que las llamadas sin autor conocido se pueden identificar. Ha precisado en rueda de prensa que a través del Cuerpo Nacional de Policía se ha rastreado ese tipo de llamadas y al menos en dos casos se han puesto a disposición judicial.