El cliente gana el 99,1% de casos

La proporción de casos en los que el cliente acaba teniendo la razón es tan abrumadora que el 99,1% de las sentencias dan la razón a los demandantes y obligan al banco a abonar las cantidades correspondientes, que en la mayor parte de los casos y por la escala de proporción nacional, fija cuantías de alrededor de 4.500 euros a devolver a la persona que presenta la demanda, aunque en esta cantidad se incluyen también las costas procesales, que suman casi la mitad de la cifra.