TRIBUNALES
El punto neutro de los juzgados se une a la nómina de sistemas problemáticos
Los fallos impiden bloquear las cuentas bancarias de las personas condenadas por sentencia.
Embargos y otros asuntos se ejecutan en el punto neutro de los juzgados de León. DL
El punto neutro de los juzgados de León ha venido a sumarse a la nómina de sistemas cibernéticos que generan problemas en los juzgados de León y a las tradicionales problemáticas de Lexnet por un lado y de Minerva por otro, se le añade ahora esta aplicación, que se utiliza para bloquear las cuentas bancarias de los justiciables que han sido condenados por sentencia judicial.
Esta semana, se han producido situaciones en las que el sistema ha estado una mañana entera sin funcionar. «Generalmente ocurre por provincias emparejadas», explicó a este periódico Fabricio Gómez, representante de CSIF. «No sabemos cuál es el motivo, pero lo cierto es que siempre se produce en dos o tres provincias a la vez y a León empieza a tocarle en demasiadas ocasiones.
El punto neutro judicial es una red de servicios que ofrece a los órganos judiciales los datos necesarios en la tramitación judicial mediante accesos directos a aplicaciones y bases de datos del propio CGPJ, de organismos de la Administración General del Estado y de otras instituciones con objeto de facilitar y reducir los tiempos de tramitación, de aumentar la seguridad, y de mejorar la satisfacción de los usuarios.
En este sentido, se ofrece la posibilidad de consultar e interconectar a los órganos judiciales con terceras entidades, (audiencias provinciales, colegios profesionales, entidades financieras, registros etc…) al objeto de mejorar los tiempos de tramitación de los asuntos con el fin de ofrecer herramientas y servicios a los colectivos que conforman la justicia, para que puedan ser mas eficiente y eficaces en la tramitación de los asuntos judiciales y de esa forma poder ayudar a los ciudadanos para que se les garantice la inmediatez y el derecho a obtener la tutela efectiva de sus derechos ante los tribunales.
Apoyo y gestión
Los objetivos principales de la aplicación pasan por servir de apoyo a la gestión de los órganos judiciales, proporcionar servicios de ayuda al juez, automatizar la gestión de los órganos de gobierno, facilitar la compatibilidad e interoperabilidad entre los sistemas informáticos al servicio de la Administración de Justicia.
El acceso al PNJ se realiza por un portal que facilita la navegación entre los distintos servicios y permite ofrecer distinta información a sus usuarios. Asimismo, se pone a disposición de los usuarios un centro específico de atención a usuarios, en el que a través de canales telefónicos y e correo electrónico a los que los usuarios pueden dirigirse para resolver sus dudas o comunicar incidencias.
También se han creado apartados como aula virtual o comisión de modernización, encaminados en todos los casos a conseguir una mayor eficiencia en los servicios que se prestan al justiciable.