Los problemas de administración local focalizan los expedientes

En cuanto a las áreas temáticas sobre las que versan las 1.774 quejas, destacan, un año más, las referidas a la Administración Local, que acaparan el 20,24% de las reclamaciones, seguido del área de Empleo Público 14,04%; Sanidad y Consumo cuentan con un 10,20%; Medio Ambiente alcanza el 9,70%; seguido por Familia e Igualdad de Oportunidades con un 9,13%; Fomento reúne el 8,91%; Industria, Comercio, Empleo y Seguridad Social el 5,92%; Hacienda y Educación el 5,58% cada una de ellas; Interior y Movimientos Migratorios, el 5,47%; Justicia 2,03 %; Agricultura, Ganadería y Desarrollo Rural el 1,75%; y Cultura, Turismo y Deportes el 1,47%.

Con el fin de ofrecer una información lo más completa y transparente posible acerca de la actividad de la Institución, ya el año 2021 el Procurador del Común de Castilla y León modificó la metodología a la hora de plasmar los datos relativos a su actividad anual, metodología que se ha seguido también en este ejercicio.

Así, también en este último año, las quejas denominadas ‘múltiples’, es decir aquellas que se presentan por diferentes personas sobre un mismo asunto, ya sea porque tienen un contenido sustancialmente idéntico o bien porque responden a un formulario en el que refleja la queja y al que se adhieren varios ciudadanos, se han considerado como una sola queja a efectos estadísticos.

Por esta razón, el conjunto de las quejas computadas a efectos estadísticos han dado lugar, como se indicará seguidamente, a un número de expedientes superior al de las quejas contabilizadas

También destacan las presentadas por la adquisición de productos alimenticios de cercanía para consumo en los comedores de la autonomía.