Cámaras para aligerar el paso por Cembranos

La concesionaria del servicio de ITV en León prueba en la estación de Cembranos sistemas inteligentes de análisis para mejorar el servicio y reducir tiempos. La firma ha reforzado durante el último año su compromiso con la mejora de la atención al ciudadano en sus estaciones de revisión de vehículo, mediante la implementación de nuevas tecnologías orientadas a reducir los tiempos de espera, agilizar los procesos y ofrecer una experiencia más cómoda y eficiente a los usuarios. «Trabajamos permanentemente en la mejora del servicio mediante la digitalización de los procesos y la incorporación de las nuevas tecnologías, así como en la progresiva reducción de los tiempos, que son aspectos clave para la mejor atención al ciudadano», afirmó la directora de Itevelesa a nivel autonómico. Entre las mejoras más recientes destaca la implantación en fase piloto de sistemas inteligentes de análisis de tiempos mediante cámaras en varias estaciones, entre ellas la de Cembranos. La tecnología permite monitorizar los flujos de trabajo en tiempo real y optimizar los recursos disponibles, con el objetivo de minimizar las esperas y mejorar la experiencia del usuario. La concesionaria de las iteuves en León destaca el objetivo de «incrementar la seguridad vial y el respeto medioambiental». Y que «contribuye a asegurar unos niveles de mantenimiento y seguridad de los vehículos». En la autonomía se superaron los 1,7 millones de pruebas. León, junto a otras dos provincias, acapara el 55% de ellas, según la concesionaria.