La Diputación es la entidad que más beneficiarios atiende con 2.000, seguido de León y Ponferrada
Los 3.500 usuarios de la teleasistencia generan más de 300.000 intervenciones
Más del 50% de los casos no requieren actuación alguna, sólo quieren charlar y no sentirse solos
Los ancianos del medio rural tienen en la teleasistencia un apoyo permanente en caso de urgencia
Los alrededor de 3.500 usuarios de la teleasistencia en toda la provincia provocaron el pasado año un total de 312.293 intervenciones generadas tras una alarma, aunque en más de la mitad de los casos no fue necesario actuar. Esta cifra supone prácticamente 203.000 más que el ejercicio del 2005. Pese al elevado incremento, en realidad, casi el 85% de las alarmas registradas por los beneficiarios de este sistema pudieron resolverse a través de la propia central con el teléfono, mientras que el 21% restante obligó a realizar una comunicación posterior al usuario. El 13% de los casos, además, precisaron la movilización de otros recursos y en un 11,06% de ellos los medios humanos y materiales fueron prestados por la Cruz Roja. Únicamente 1,1% necesitó la activación de recursos médicos, el 0,9% familiares, vecinos o amigos del usuario y en el 0,04% requirieron la presencia de fuerzas de seguridad o bomberos. También, en el 2,24% de los casos la resolución es derivada al Servicio Provincial. Estos datos fueron conocidos ayer en la comisión de Bienestar Social de la Diputación, donde se presentó la memoria del servicio de teleasistencia 2006. Por lo que se refiere a los avisos de agenda o llamadas a los usuarios, el pasado año sumaron cerca de 50.000: el 54,6% de la Diputación; el 19% desde el Ayuntamiento de León; el 18,5% desde Ponferrada y el 7,6% restante procedieron de San Andrés. En estas llamadas entran seguimientos mensuales, felicitaciones, comprobar estado de ánimo, salud...