Diario de León

Este servicio, vivienda y telefonía lideran las quejas y reclamaciones durante el verano

Las quejas por el transporte aéreo llegan, por primera vez, a la Omic

La oficina del consumidor de San Andrés registra 237 expedientes en el último trimestre

Los usuarios del Aeropuerto de León han comenzado a registrar las primeras quejas en la Omic

Los usuarios del Aeropuerto de León han comenzado a registrar las primeras quejas en la Omic

Publicado por
Nuria González - san andrés
León

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Durante los meses de junio, julio y agosto, la Oficina Municipal de Información al Consumidor de San Andrés del Rabanedo registró un total de 237 consultas y reclamaciones: 119 en junio, 40 en julio y 78 en agosto. De este modo, en lo que va de año, la Omic ha recibido un total de 1.007 consultas y reclamaciones, según los datos que facilitó ayer la concejala de Consumo, Inmaculada Bartolomé. El mayor número de quejas y reclamaciones se refiere a telefonía (fija y móvil), vivienda (compra, venta y arrendamientos), entrega de muebles con daños y demora y mal servicio del transporte aéreo. Precisamente este último aspecto ha sido objetivo de quejas y reclamaciones durante los meses de julio y agosto y por primera vez, en la Omic de San Andrés. Según los datos de la oficina del consumidor, de los 119 expedientes tramitados en junio, 23 son consultas y reclamaciones sobre viviendas de nueva construcción y pisos en arrendamiento. Durante el mes de julio, se registraron 40 consultas y reclamaciones, de las que tres se refirieron a deficiencias del servicio y retrasos en el transporte aéreo. La Omic recogió en agosto 78 consultas y reclamaciones de las que cuatro fueron motivadas por facturación incorrecta o mal servicio del teléfono fijo y otras ocho reclamaciones se debieron a la dificultad para rescindir contratos en la telefonía móvil. Uno de los expedientes se refiere a la deficiencia del servicio del transporte aéreo, otras nueve consultas y reclamaciones fueron sobre vivienda en construcción y otras tantas se debieron a muebles defectuosos o no entregados. La concejala de Sanidad y Consumo también anunció que la octava Feria Multisectorial Camino de Santiago Francés se inaugurará el próximo 4 de octubre a las 12,30 horas. La Feria Multisectorial abrirá del 4 al 7 de octubre, con horario de 12,00 a 14,00 y de 17,30 a 21,30 horas. Al igual que en ediciones anteriores se ubicará en una carpa que se instalará en el recinto ferial de Trobajo del Camino (donde se celebra el mercadillo de los jueves). CONSULTAS Y RECLAMACIONES REGISTRADAS EN LA OMIC DE SAN ANDRÉS DEL RABANEDO Junio Julio Agosto

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