El PSOE estudia informatizar los trámites de la Oficina del Consumidor

La concejala de Comercio, María Rodríguez, presentó ayer al Consejo Local de Consumo su propuesta de administración electrónica para la Oficina de Información al Consumidor. La edil destacó los beneficios de esta iniciativa que permitirá agilizar los trámites, las quejas, sugerencias y reclamaciones de los usuarios. En el consejo están representadas las 4 asociaciones de consumidores, un representante de la Junta de Castilla y León y uno de cada grupo político en pleno. La concejala explicó que la iniciativa se llevará a cabo gracias a un convenio con el Ministerio de Sanidad y Consumo y, permitirá la puesta en marcha de una aplicación informática a través de la cual se podrá realizar las gestiones que realizar la Oficina de Información. «De esta manera no será necesario que los consumidores se desplacen hasta la oficina» subrayó Rodríguez, quien avanzó además que el proyecto podría estar operativo «antes de final de año». El decreto, que regula este sistema y que elabora el Ministerio, no será aprobado hasta el próximo25 de agosto.