Alumbrado y obras concentran la mayoría de reclamaciones al 010

El número de boletines entrantes en el Servicio 010 del Ayuntamiento de San Andrés del Rabanedo durante el pasado mes de septiembre fue de 219. El concejal de Atención al Ciudadano y Servicios, Alberto Fernández, presentó ayer en la comisión informativa que preside el balance de la actividad que el 010. Estos datos demuestran el principal objetivo del Servicio 010 de Atención Ciudadana, que es la proximidad y cercanía del Ayuntamiento con el ciudadano y ciudadana. El número de quejas, reclamaciones y sugerencias realizadas por los ciudadanos a través de este servicio se ha incrementado con respecto al mes de septiembre del año pasado. Así, hace un año entraron en el Servicio de Atención al Ciudadano 010, 169 boletines en septiembre de 2007, frente a los 219 de septiembre de 2008. En cuanto al reparto por áreas destaca obras e infraestructuras, con el 21% de los boletines, casi el 12% son para alumbrado y el 10% de tráfico. Le siguen, medio ambiente, limpieza y saneamiento. Otros motivos por los que utilizan los ciudadanos este servicio están relacionados con aguas, jardines, policía local, funcionamiento de los semáforos y sanidad. Por núcleos de población, los vecinos de Trobajo, San Andrés y de Paraíso Cantinas son los que más utilizan este servicio, seguidos de los de Pinilla, La Sal y Villabalter. En cuanto a los habitantes de Ferral, sólo un 1,36% de las llamadas fueron realizadas por vecinos de esta localidad. AUMENTO EN EL NÚMERO DE LLAMADAS RECIBIDAS Con respecto al 2007