El consistorio da los primeros pasos para avanzar en calidad turística

El Ayuntamiento de La Bañeza tiene la intención de implantar el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino (Sicted) en la ciudad, según señala el consistorio en una nota de prensa en la que afirma que ha dado «el primer paso» para poder implantar esta iniciativa y ya cuenta entre el personal municipal con una persona formada que en un futuro pueda informar a las empresas locales que quieran adherirse.

El Sicted es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por el Instituto de Turismo de España (Turespaña) y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que trabaja con empresas/servicios turísticos de hasta 30 oficios diferentes, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista. Entre otras herramientas, cuenta con 30 manuales de buenas prácticas, uno por cada oficio. Ofrece a las empresas y servicios turísticos adheridos un plan de formación, visitas de asistencia técnica por parte de asesores homologados, talleres colectivos, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino y evaluaciones que contrastan la adecuación de la empresa a los estándares de calidad. Todo ello culmina en la obtención del distintivo Compromiso de Calidad Turística. Éste se otorga a las empresas que han acreditado el cumplimiento de los requisitos fijados. Es un reconocimiento al esfuerzo y compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue al establecimiento frente a la competencia. El distintivo tiene validez bienal, aunque está condicionado a una evaluación anual de seguimiento.

La intención del consistorio es seguir dando pasos para solicitar el proyecto para la La Bañeza y así «seguir trabajando para fomentar el turismo en la ciudad y que los negocios locales puedan beneficiarse de ello».