nuevos negocios. Internet para vender más
la red de redes es un mundo por descubrir, también para hacer negocios. javier barros es un leonés pionero en asesorar a empresas.. L as tecnologías están generando nuevos retos, como el establecimiento de otros tipos de relaciones entre empresas y clientes. Ya no hay que «molestar» a alguien para venderle un producto. Internet puede ser una forma de «relaciones más honestas y auténticas», dice Javier Barros. Un pionero en asesorar empresas en la red. «ya no hace falta interrumpir a nadie para explicar las virtudes de un producto,Ahora se puede pedir permiso a los futuros clientes», dice javier
Javier Barros, fotografiado recientemente en Madrid, preparando su proyecto de Internet. Abajo, la portada de su web.
«El principal problema que tienen mis clientes es que no saben cómo aumentar sus ventas y conseguir más clientes en internet», comenta Javier Barros, un leonés que ha creado una empresa para algo tan difícil, y posible a la vez, según él, como ampliar las ventas de un negocio.
Su firma comercial de asesoría y consultoría se llama javierbarros.com y trabaja tanto en Madrid como en León. «La mayoría de negocios que quieren tener presencia en la nube para aumentar sus ingresos y conseguir más clientes desconocen que, aunque haya una pantalla de por medio, la forma de comunicarte y de conectar con tus posibles clientes es la misma que en el mundo real, de persona a persona», explica Javier.
Este leonés se dedica a atraer clientes online, a buscar respuestas a preguntas como cómo crear relaciones honestas y auténticas, o cómo aumentar la «confiabilidad» y autoridad… «Por poner un ejemplo, uno de mis clientes es una persona especializada en bolsa. Hemos decidido qué servicios quiere vender durante el próximo año y en base a esto hemos diseñado su calendario de ventas, sus campañas de venta, su calendario editorial, sus newsletter, los contenidos de su web.... Incluso hemos creado un sistema de automático a través del email para captar clientes y vender....», añade Javier Barros.
Nuevas formas
Tiendas online, autónomos, freelance... Internet y las redes sociales son mucho más que posicionarse en la red de redes. A juicio de Javier Barros, las nuevas tecnologías son toda una revolución. «Gracias a internet podemos construir alrededor de nuestros negocios comunidades identificadas con los valores y creencias...». «Tribus» que no sólo se mueven por el dinero, sino que se reúnen porque comparten una manera de hacer las cosas, o por inquietudes, por sueños...». «Gracias a internet -insiste- podemos conectar con nuestros futuros clientes, podemos transmitir lo que de verdad nos importa, ayudarles... Podemos hablar con ellos y preguntarles qué necesitan y qué piensan», sentencia.
Y es que ya no hace falta «interrumpir» a nadie para explicar las virtudes de un producto, «como hacen en la televisión». Ahora, según añade Javier, se puede pedir permiso a futuros clientes para que te dejen comunicarte con ellos, por ejemplo a través del email. «Es algo fantástico y que si un negocio sabe aprovechar y utiliza bien este «poder», obtendrá fantásticos resultados», añade Javier Barros.
En cuanto a las redes sociales, Javier piensa que hay que estar, pero sin obsesionarse. «Son fantásticas para crear comunidad, para conversar con (potenciales) clientes, para aportar valor y ser percibido cómo un negocio de confianza... pero no son herramientas para la venta».
Y añade: «Para mí ser emprendedor no es más que ayudar a los demás, y no se me ocurre mejor forma de ganarme la vida». Por eso, matiza, no le gusta trabajar con más de cuatro o cinco clientes al mismo tiempo. «Yo empecé en el mundo de internet hace poco más de tres años. Soy ingeniero de formación -estudió en León- y no sabía nada de la nube o redes sociales. He pasado por todas las etapas para crear un negocio online, sé lo que puede funcionar y lo que no. He ayudado a más de 200 emprendedores estrategias para conseguir mejores clientes y más ventas en la nube. Para mí es mucho mejor esta opción que cualquier otra... Las sensaciones que tienes cuando trabajas para ti mismo, compensan con creces las dificultades del camino».
Gracias a la red, han surgido hace tiempo en Estados Unidos personas que se denominan «knowmadas». La unión de conocimiento+nómadas. Es decir, personas que viven de su conocimiento y que pueden trabajar desde cualquier lugar del mundo. «Antes una persona con formación entraba en una empresa y podía quedarse durante años. Trabajar por cuenta ajena era en la mayoría de los casos sinónimo de seguridad y estabilidad. Hoy es todo lo contrario. La crisis, la sobreabundancia de personas muy cualificadas ha hecho que bajen los salarios y que la estabilidad y seguridad desaparezcan. Para mí, lo más seguro ahora mismo es no depender de nadie y si puedes crear tu propio proyecto. Internet ha ayudado a que sea mucho más accesible emprender».
Sin embargo, concluye, más accesible no quiere decir más fácil. «Tener un negocio que funcione es igual de complicado en la red que en el offline. Hay que estar dispuesto a sacrificarse y trabajar duro durante muchos años.. Y no siempre funciona», finaliza.