INCIBE. El 112 de ciberseguridad
El Incibe tiene en el 900 116 117 una línea de ayuda confidencial, rápida y gratis para resolver dudas. E stá operativa todos los días del año de 9 de la mañana a 9 de la noche. Doce horas seguidas. No descansan ni domingos ni festivos. Es gratis, rápida y confidencial. Es la línea de ayuda al ciudadano del Incibe.
¿Necesitas ayuda? Marca el 900 116 117. Es como el 112 pero en ciberseguridad. Una línea creada por el Incibe, el Instituto Nacional de Ciberseguridad, con sede en León, para prestar ayuda, resolver dudas y proteger de abusos y delitos en internet.
Basta con marcar ese número, el 900 116 117. Cualquier día de la semana, incluidos los domingos, de 9 de la mañana a 9 de la noche. Doce horas ininterrumpidas. El servicio funciona en vacaciones, puentes y festivos. No cuesta nada. Y nadie tiene por qué enterarse. Es gratuito y confidencial. Una manera rápida de solucionar dudas. Te indica qué debes de hacer. Lo hacen expertos en ciberseguridad, los ‘cibermédicos’ de este particular número de salud para los internautas. Con la línea telefónica, el Incibe ha unificado todos sus teléfonos de ayuda. Un único número centralizado en el que se recibe la consulta y luego se deriva al especialista adecuado, al experto que resolverá la duda o guiará al usuario hacia la solución más correcta.
Con esta medida, el Inibe quiere lograr que los usuarios de internet memoricen fácilmente un número de referencia en cuestiones de ciberseguridad y el instituto nacional pueda responder más rápidamente. Se evitan así pérdidas de tiempo y pasos intermedio. Basta con recordad el 900 116 117 o buscar la línea de ayuda del Incibe en internet para dar con la solución.
El servicio de ciberayuda se ha creado expresamente pensando en padres, adolescentes, menores de edad, profesores y educadores, aunque la línea es además de pequeños empresarios.
Los usuarios de internet pueden enviar sus consultas por escrito, a través de un formulario que hay en cada uno de los portales específicos que tiene el Incibe. Se puede descargar en https://www.incibe.es/protege-tu-empresa (para empresas), https://www.is4k.es/ (para padres, menores y educadores) y https://www.osi.es/es (una página de ayuda en general).
+Info:
www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad
www.osi.es