LA VOZ DEJA HUELLA
IDENTIDAD Y SEGURIDAD. El uso de la biometría de voz aumenta un 325%. Los datos de producción de Veridas respaldan esta tendencia. Más del 50% de los clientes eligen a la biometría como el método preferido de autenticación
La suplantación de identidad es una puerta para la apropiación. efe
La seguridad de la identidad es un pilar fundamental en un mundo cada vez más conectado y digital. Sin embargo, su eficacia varía en función de los medios empleados y los perfiles de los usuarios. Veridas, empresa tecnológica española especializada en identidad digital y biometría, aborda en su nueva ‘Guía de compra – Biometría de Voz’, los aspectos esenciales sobre esta tecnología, con el objetivo de facilitar la toma de decisiones a empresas y organizaciones, al considerar la implementación de soluciones biométricas de voz.
El mercado de reconocimiento de voz está experimentando un crecimiento vertiginoso, con estimaciones que sugieren que alcanzará los 26.8 mil millones de dólares para 2025. Los datos de producción de Veridas respaldan esta tendencia, con un impresionante aumento del 325% en su uso entre sus principales clientes en los últimos dos años. De hecho, más del 50% de los clientes eligen a la biometría como el método preferido de autenticación, muy por encima del resto, según un informe de IBM.
Veridas asegura que es prioritario brindar métodos de autenticación seguros para garantizar que sólo las personas autorizadas tengan acceso a información sensible, especialmente ante el auge de las suplantaciones de identidad. En este contexto, la autenticación biométrica por voz se presenta como una solución más robusta para el usuario en comparación con métodos tradicionales.
El 67% de las víctimas de fraude de identidad experimenta una apropiación digital total por parte de los delincuentes, según la empresa Javelin Strategy and Research. Esta amenaza está en ascenso en 2023 como consecuencia del avance de técnicas delictivas cada vez más sofisticadas, gracias al acceso de herramientas de IA generativa De hecho, el 67% de las víctimas de fraude de identidad experimenta una apropiación digital total por parte de los delincuentes. Debido al robo de identidad, sólo en 2022 en Estados Unidos, 40 millones de consumidores perdieron un total de 43.000 millones de dólares, lo que revela la ineficacia de métodos como las contraseñas, las preguntas de seguridad o códigos de un solo uso.
Para hacer frente al creciente fraude de identidad, la biometría se ha posicionado como la principal valedora. A diferencia de los métodos tradicionales de autenticación basados en información que se puede compartir, esta garantiza la certificación de la identidad real de una persona al centrarse en aspectos únicos e inherentes -huella vocal; escaneo facial; o características físicas distintivas-. Por ello, Veridas desgrana cuatro claves que las compañías deben tener en cuenta a la hora de elegir entre diferentes soluciones de autenticación biométrica por voz:
Tecnología biométrica: optar por fabricantes con tecnología propia brinda independencia y flexibilidad, adaptación ágil a las necesidades del cliente y ausencia de intereses ajenos. Es interesante revisar que la tecnología está certificada. Además, combinar tecnologías como la verificación de documentos de identidad y la biometría facial refuerza la seguridad del registro y la autenticación, lo que genera perfiles biométricos sólidos para una autenticación multi-factor más completa. Veridas ofrece soluciones 100% propietarias para la verificación en remoto de documentos de identidad, la biometría facial y la prueba de vida, que se integran de forma sencilla y robustecen el registro de nuevos clientes y su autenticación en distintos canales. En este sentido, el National Institute of Standards and Technology (NIST) ha reconocido que la biometría de voz y facial de Veridas se encuentra entre las mejores del mundo. Experiencia de usuario: el tiempo para generar y autenticar la huella vocal es un factor crítico al evaluar la viabilidad de la solución completa. La biometría permite acortar los tiempos de espera.