El derecho a olvidar
Unos 65.000 españoles han reclamado a Google su derecho al olvido, reconocido en mayo de 2014 por el Tribunal de Justicia Europeo.
Foto de archivo tomada el 3 de enero de 2013 del logo de Google en sus oficinas en Nueva York (Estados Unidos). El español Mario Costeja se ha convertido en impulsor del llamado «derecho al olvido» en Internet.
El derecho al olvido, reconocido en mayo de 2014 por el Tribunal de Justicia Europeo, establece que cualquier persona (física o jurídica) tiene derecho a pedir a los motores de búsqueda de internet, como es el caso de Google, que retiren algunos resultados de búsquedas que puedan afectarles. Desde que se reconoció ese derecho, Google ha recibido 655.456 solicitudes europeas (de las que 65.000, el 10%, corresponden a España). Estas peticiones afectan a 2.439.999 URL (páginas web). La compañía ha dado a conocer estos datos, que se irán actualizando a través de una nueva página web (https://blog.google/topics/google-europe/updating-our-right-be-forgotten-transparency-report/ ), donde se pueden consultar los números por países, por naturaleza de la persona solicitante (usuario particular o empresa) o de las URL que se piden dejar de indexar (medios de comunicación, gobierno, redes sociales...).
¿Por qué pedimos que retiren esas búsquedas? Según el principal buscador de internet, podemos saber que, de las razones que se esgrimen para que Google deje del mostrar determinadas búsquedas, la «información profesional» encabeza la lista, con casi uno de cada cuatro peticiones (24%). De hecho, los usuarios particulares son, tanto a nivel europeo como español, los mayores demandantes de este derecho. Mientras que a nivel europeo, el 88,7% es de particulares, en nuestro país el dato aumenta hasta el 90,3% de los casos.
En esta página web sobre cómo los europeos estamos pidiendo a Google que no muestre en sus resultados determinados resultados, la compañía también muestra algunos ejemplos de solicitudes que ha recibido a lo largo de este tiempo, el contexto de por qué se realizó la solicitud y si se ha aceptado o no esta petición.
De todas las peticiones europeas recibidas desde 2014, cerca de un tercio piden la eliminación de determinados contenidos en redes sociales y servicios de directorio, mientras que alrededor del 21% eran URL relacionadas con medios de comunicación y sitios web gubernamentales. Cabe señalar que en estos dos casos, la información que no se quiere mostrar suele hacer referencia al historial legal de alguna persona. Google tiene una página web (https://www.google.com/webmasters/tools/legal-removal-request?complaint_typebf&pli desde la que cualquier usuario puede reclamar su que se ejerza su derecho al olvido. En este formulario el interesado debe detallarse si la solicitud se hace a título particular o en nombre de otra persona, así como las razones por las que se quiere ejercer este derecho y sobre qué URL concretas.
¿Por qué se aceptan (o no) las peticiones? De las 2,4 millones de URL que han pedido ser retiradas en estos casi cuatro años, el 43,3% han sido eliminadas, según datos de la propia Google. En España, esta cifra resulta ser algo menor: el 38,1% de las peticiones recibidas ha sido resueltas a favor del demandante. Sin embargo, cabe señalar que algunas peticiones siguen siendo revisadas, por lo que este número podría variar en cuestión de días o semanas.