Telefonía, el gran caballo de batalla

La telefonía, la tarificación, los contratos con diferentes compañías y la ruptura de los mismos suponen todo un quebradero de cabeza para los consumidores. Las consultas relacionadas con la telefonía fija se elevan a las 326, de esta cantidad 313 se tipifican como reclamaciones y 119 de estas fueron dirimidas por la Junta Arbitral de Consumo. Pero no se queda todo ahí; la Omic recibió en el primer semestre del 2005 nada menos que 124 consultas sobre telefonía móvil, de las cuales 119 devendrían en reclamaciones. El sector vivienda, entre arrendamientos y problemas derivados de la vida en comunidad, recibió 203 consultas. De este total se tramitaron como reclamación 28 consultas.