Diario de León

No señores no, los timos aún siguen existiendo.

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León

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Pensabamos que los timos del gas se habian terminado. Esta misma tarde, terminando de comer llaman a mi puerta. Una chica joven muy bien vestida me dice que viene de la compañia GAS NATURAL para comprobar si en mi factura se ven reflejados los descuentos que me tienen que aplicar. Yo muy extrañada y con la factura en la mano le digo que no, y no estando al tanto de tal descuento la pregunto a que se deberían los descuentos. Muy amablemente me dice que no es posible el descuento dado que me estan emitiendo las facturas desde Barcelona y no desde Madrid y por ello necesita mis datos para poder asi beneficiarme de los descuentos (4€). Mi sorpresa llega cuando de su carpeta con gomas y flores en la portada saca un talonario de hojas de contrato de ENDESA. Mi pregunta es muy fácil ¿Cómo necesita ENDESA mis datos para poder facturarme siendo de GAS NATURAL?. Fácil, indiganada ella me explica que no estoy al tanto en cuanto a la noticia de fusión de GAS NATURAL y ENDESA. Normal, menuda ignorancia la mía, cuando llevo trabajando en una Ingenieria de Proyectos donde pasan cientos o miles de profesionales del gas como inspectores y yo sin saber eso. Me señala la parte trasera de mi factura en donde la letra más bien no se lee y me dice que según la nueva reglamentación estas dos compañias se han fusionado y a mi me tienen que facturar desde Madrid y no desde Barcelona. La puntualizo que donde señala no pone nada de eso, sino de que soy libre para elegir y cambiar de compañía suministradora de gas(miren en sus facturas la parte trasera al medio de la hoja y lo verán). Y que yo no voy a firmar nada que tenga que ver con mis datos dado que sospecho ligeramente de que NO ES CORRECTA ni la información ni que ella venga de la empresa que me ha dicho. Anoto su nombre y sus apellidos para llamar a mi compañía de gas y preguntar si es correcto y me dice que es perder el tiempo puesto que es autónomo y como son tantos en la empresa igual ni sepan de ella. Con las mismas la acompaño a que salga de mi domicilio. Para confirmar todo esto de las compañias fusionadas llamo a una amiga-trabajadora de mi empresa de gas y asombrada me dice que no es cierto eso de las fusiones de empresas, que es el mayor descaro por parte de un comercial que ha visto jamás. Primer error: de tú compañía del gas antes te llaman si tienen que ir a cualquier cosa relacionada con tu contrato de gas o caldera. Segundo error, no llevaba identificacion ni en ningun momento ella se identificó. Venia de otra empresa para captar clientes y no supo hacer su trabajo sin necesidad de mentir y engañar a la gente. Por favor no caigamos en estos jueguecitos , donde te engaño y me llevo tajada. Somo libres de elegir nuestra compañía de gas, electricidad pero ante todo profesionlaidad y todo desde el respeto y la verdad, que la vida comercial no significa engaño ni que todos sean igual que este personaje.

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