Lo último en márketing: la estrategia del olor

Una de las técnicas que cada vez adquiere mayor relevancia en el marketing es el que se desprende de los olores. Norberto Muñiz recuerda, por ejemplo, que un hotel suizo lanzó una fragancia corporativa que distribuía a través del aire acondicionado. El marketing olfativo ha comenzado a ganar enteros en las estrategias empresariales. Las grandes marcas han adoptado odotipos, logotipos odoríferos con los que se distinguen del resto. Y es que los olores desencadenan recuerdos y emociones en mayor medida que el resto de sentidos. Esa es la razón por la cual la mayoría de los supermercados tienen la zona de panadería y pastelería en zonas de paso. El olor a pan desencadena la necesidad de comprar. Destacan los expertos que uno de los olores más poderosos a la hora de vender «lo que sea» es el olor a canela porque todo el mundo lo relaciona con valores como la sensación de estar en familia.