Seguros personalizados, con tarifa plana y opciones on/off

El seguro de salud es el último de los incorporados a los productos de coberturas propios de ABANCA. Lanzado este año, mantiene las señas de identidad de la propuesta aseguradora de la entidad: es un producto modulable según las necesidades del cliente, y permite añadir garantías on-off de pago por uso y puede pagarse mes a mes sin coste adicional gracias a la Tarifa Plana de ABANCA Seguros. Se suma al seguro de coche, que fue el primer seguro general cien por cien ABANCA, y salió al mercado en 2021; y al seguro de hogar, que se lanzó un año después. La propuesta aseguradora propia del banco se completa con las soluciones integrales de vida y protección de pagos, el nuevo seguro de negocios o los seguros de vida y productos de ahorro.

El negocio asegurador es una línea estratégica en la actividad de ABANCA, que cuenta con una división de negocio específica para seguros. En el ejercicio de 2021 la entidad financiera reforzó su apuesta por esta línea de negocio, un impulso que se consolidó con el lanzamiento de un nuevo modelo de relación omnicanal con el cliente, y con la salida al mercado de sus primeros seguros generales propios, a través de ABANCA Seguros Generales.

En concreto la omnicanalidad permite a los clientes gestionar sus seguros desde la fórmula que requiera en cada momento, tanto la oficina como el teléfono o la banca móvil. Además de personalizarlos, y esa es una de las principales características de la oferta aseguradora del banco.

En el caso del seguro de salud, ofrece tres modalidades de cobertura médica: Salud-Esencial, Salud-Completa y Salud-Reembolso. Pueden personalizarse con opciones como los paquetes para autónomos y para personas mayores de 60 años, así como el acceso a los servicios de la Clínica Universidad de Navarra, entre otras.

Entre las peculiaridades del seguro de salud de ABANCA destaca el reembolso de hasta 100 euros anuales en gastos de farmacia y vacunas infantiles, o de óptica, dependiendo de la modalidad; así como asistencia médica urgente en el extranjero, asistencia dental, o prestaciones como videoconsulta y chat médico, o una línea de atención psico-emocional.

El seguro de salud de ABANCA permite disponer de un cuadro médico que incluye a más 40.000 especialistas y 15.000 centros médicos repartidos por todo el país. Además, para ofrecer una mejor experiencia al usuario, cuenta con una app propia desde la que se pueden gestionar prestaciones de salud como solicitar una cita médica, hacer una videollamada con un especialista o solicitar una autorización o reembolso.

Más allá de este último gran producto incorporado a los seguros propios de ABANCA, la primera propuesta fue el seguro de coche. Una oferta «modular, flexible y muy competitiva en coberturas, precio y calidad de servicio», según explica la entidad. Como coberturas diferenciales destaca la garantía de grúa en menos de una hora, la libre elección de taller o un vehículo de sustitución gratuito (excepto en la modalidad Esencial). También la posibilidad del pago de la prima de forma mensual sin coste adicional, a través de la Tarifa Plana de ABANCA Seguros.

La póliza puede personalizarse con coberturas adicionales en función de las necesidades de cada cliente. Por ejemplo, activar las coberturas on-off de protección de mascotas en viaje, nueva movilidad para bicicletas/patinetes eléctricos o la asistencia ampliada a viajes en medios de transporte diferentes al vehículo asegurado.

Otra de las grandes propuestas de ABANCA Seguros Generales abarca las coberturas del hogar. Un producto «sencillo, con diferentes capas de personalización, que el cliente puede configurar en función de su perfil (propietario o inquilino); sus necesidades de protección y las características de la vivienda (residencia habitual, segunda vivienda,...).

El seguro de hogar ABANCA oferta servicios como ‘Manitas’, la reparación o reemplazo de electrodomésticos o la cobertura de daños por agua, entre otros. También permite añadir un paquete específico de mascotas, piscinas, joyas, o la asistencia en viajes al extranjero o cobertura de bicicleta o patinete eléctrico sólo los días que se usen.

Otros seguros de ABANCA ofrecen coberturas para el pago de la cuota de préstamos o hipotecas en caso de desempleo, incapacidad o fallecimiento; así como seguros de negocio multirriesgo para pymes y comercios.

También seguros de vida y productos de ahorro, como el seguro de vida riesgo, el plan de pensiones Júbilo Garantizado o el seguro de ahorro ABANCA Rentabilidad Creciente.