Un 82% de los médicos de primaria se han sentido «hartos» de sus pacientes

El ejercicio de la medicina perjudica seriamente la salud mental. Una encuesta del Instituto de Estudios Laborales de la escuela de negocios ESADE pone de manifiesto que el 87% de los médicos de atención primaria se han sentido alguna vez «agotados emocionalmente» por el trabajo. El «burnout», nombre que inglés designa a la más castiza denominación de «estar quemado» por el trabajo, acecha a los médicos de familia. Un 82% confiesa que se ha sentido alguna vez harto de sus pacientes. No es un hábito extendido, pero una de las consecuencias de ese desgaste profesional es el consumo de psicofármacos. Un 23% de los encuestados admite tomar estos medicamentos, proporción que a Somon Dolan, uno de los responsables del estudio, le parece poco significativa. Más de cuatrocientos médicos Los autores de la investigación, que han recabado la opinión de 449 médicos, han descubierto que la inmensa mayoría de los interrogados (84%) cree que la culpa de su malestar la tiene la mala organización sanitaria. Apenas un 7% atribuye la responsabilidad de su desgracia a factores personales. Un dato revelador es la asociación entre el «síndrome de estar quemado» y la sensación de fracaso profesional. Un 71% de los médicos sufre en carne propia esta frustración. Con todo, el hartazgo profesional no es la traducción de deterioro vocacional. No en vano, apenas un 16% cambiaría de profesional. Eso sí, a casi un 70% no le gustaría que sus hijos siguieran sus pasos y estudiaran medicina. Hechos que abonan la desmotivación es el trato que reciben los galenos en sus centros de trabajo. Un 93% no está nada contento con el tratamiento que se le dispensa. Por eso no es extraño que el 51% de los encuestados manifieste estar a disgusto en su puesto. Al estrés y desgaste que acarrea la profesión se une el sentimiento de estar mal pagado, hasta el punto de que sólo un 17% se siente bien remunerado. A pesar de la desazón, un 40,7% de los médicos que afirman sentirse agotados emocionalmente se encuentran satisfechos con el trabajo. Los que más se resienten de este cansancio psíquico son los que su vez más percepción de haber fracasado albergan. Por añadidura, la poca autonomía es factor determinante del hastío profesional. Así, un 83% de los que confiesan sentirse quemados argumenta que tiene escaso margen de decisión en sus consultas para poder atender al paciente. Aumento de tiempo y salario En este marco, el 84 por ciento atribuyen a la organización la responsabilidad del malestar entre la clase médica. Entre las soluciones apuntadas, el 79,1 por ciento apela al tiempo para consulta para reducir este estrés laboral, una medida que reclama un porcentaje muy superior que los que piden una mejora salarial (26,4 por ciento del total), formación en emociones y comunicación (20 por ciento) y buena formación contínua en horario laboral (17,3 por ciento).