La mejor Enfermería

león

Enfermería del Hospital de León ha conseguido la máxima acreditación de excelencia europea por su gestión. El sello de excelencia EFQM 500+ es la máxima calificación que otorga la European Foundation for Quality Management y proporciona reconocimiento social y una importante mejora en la gestión. El equipo europeo valora la orientación de servicio altamente especializada, una excelente gestión y la fuerte implicación de sus profesionales.

El Hospital de León es el tercer centro del país en conseguir este reconocimiento tras el Hospital de Getafe y el Servicio Municipal de Urgencia y Rescate de Madrid (Samur), que eran hasta ahora las dos únicas entidades sanitarias públicas que cuentan con esta prestigiosa acreditación en España.

La división de Enfermería de este centro sanitario cuenta con 1.940 trabajadores, integrados en distintas categorías profesionales como enfermeras, técnicos, fisioterapeutas, logopedas y terapeutas ocupacionales. Está formada por 72 unidades, como neonatología, hemodiálisis, esterilización o endoscopias.

Entre los objetivos marcados por la Gerencia del Hospital de León está la realización de autoevaluaciones EFQM, en los que intervienen profesionales de todas las categorías, además de poner en marcha planes de mejora derivados de la autoevaluación.

Los sellos de excelencia de la European Foundation for Quality Management significan un importante reconocimiento social y más trabajo para la mejora de la gestión. Desde la Consejería de Sanidad se insiste en que también «favorecen la competitividad y la calidad en la gestión integral, utilizando herramientas de autoevaluación que permite comparar el nivel de excelencia con otras organizaciones».

Otros reconocimientos

No es la primera vez que Enfermería del Hospital de León consigue el reconocimiento a su gestión. En 2012 fue reconocida con el sello 400+. La Dirección de Enfermería del Complejo Asistencial Universitario de León fue el primer equipo de España en conseguir individualmente el sello a la Excelencia Europea EFQM 400+ que otorga Aenor. La acreditación la tienen la gestión integral de doce hospitales españoles, entre los que se encuentra el del Bierzo y San Juan de Dios.

En el año 2011 se constituyeron las comisiones de objetivos de las unidades de Enfermería y en 2005 se llevó a cabo la primera autoevaluación, que permitió crear una cultura de seguridad y de calidad dentro de la organización y mantener un esfuerzo continuo en la mejora de los procesos y resultados del cuidado del paciente lo que permitió que en 2009 se creara un equipo de evaluación EFQM con el fin de analizar los cambios de organización necesarios.

Gracias a este proceso de mejora de la gestión se han puesto en marcha sesenta grupos de mejora que pretenden optimizar la calidad del traajo y la seguridad de los pacientes. Los grupos se centran en dererminadas activiades como por ejemplo el grupo de acogida a la gestante, el de cuidados al paciente con alergias alimentarias o el registro de muestras de extracciones.