El ministerio y CSIF firman un protocolo para saber qué hacer

CSIF y el Instituto Nacional de la Seguridad Social han aprobado un protocolo de actuación que contempla, como episodio de violencia las conductas verbales o físicas amenazantes, a efectos de prevenir y contabilizar las agresiones. Así se indica en el acuerdo alcanzado entre CSIF y el Ministerio de Empleo, que se ha puesto en marcha como experiencia piloto en la oficina de la Seguridad Social de Ciudad Real, para que después se extienda al resto de las instituciones. Desde el sindicato indican que estas situaciones violentas se han elevado de manera exponencial desde el comienzo de la crisis, pero al no existir un registro sistematizado, salvo en algún ámbito concreto, no es posible determinar una cifra exacta.

El protocolo contempla la elaboración de un registro y estadística anual de situaciones violentas. Aunque hasta el momento no hay datos sistematizados, la información de los delegados sindicales evidencia que existe una realidad silenciosa de agresiones y amenazas contra el empleado público en su puesto de trabajo, y así lo reconoce también la propia Administración con este protocolo, que establece una serie de indicaciones específicas y grados de alerta para actuar en caso de que se produzcan agresiones, como la solicitud de ayuda a compañeros, superiores y personal de seguridad; la alerta a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado; o la atención al trabajador. Asimismo, se contempla la notificación del incidente en un Modelo de Registro de Atenciones, la denuncia a la autoridad competente, la asistencia letrada con cargo a la Administración.