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El Ayuntamiento, en una nueva App
Renuevan y mejoran Villaquilapp para facilitar la comunicación con los vecinos. Más fotografías, más datos y más rapidez a la hora de transmitir una sugerencia o queja al Ayuntamiento. La nueva Villaquilapp facilita la relación con los vecinos a través de un móvil.
El Ayuntamiento de Villaquilambre sigue en la cresta de la ola en el uso de las nuevas tecnologías. Tras la aplicación Villaquilapp que se puso en marcha en julio de 2013 para mejorar la comunicación con los vecinos y permitirles enviar sus quejas, preguntas y sugerencias, ahora el Consistorio renueva técnica y estéticamente la aplicación y presenta Villaquilapp 3.2. La versión está realizada en Java e ilustrada con imágenes del municipio realizadas por un fotógrafo profesional.
Su gran bondad es que un usuario puede desde su casa, el trabajo o la calle tramitar un expediente en cualquier momento y saber en qué fase se encuentra sin la obligación de acudir físicamente al Ayuntamiento. Y si observa una deficiencia en la vía pública o tiene una queja, puede enviarla con un ‘clic’ y le llegará directamente al teléfono del concejal del área al ser redireccionada. También el equipo de gobierno y los técnicos, en casos de urgencia, pueden dar el visto bueno, rechazar o revisar documentos desde cualquier lugar, a través de una tablet, sin necesidad de acercarse al Ayuntamiento. Villaquilapp puede descargarse gratis de la tienda de Google Play. Sobre el nuevo escudo del municipio como fondo, los usuarios pueden consultar noticias, remitir incidencias, definir sus datos, sus e-mails y el tamaño de la letra. Es, para el equipo de Gobierno, la mejor expresión de las nuevas tecnologías al servicio de la ciudadanía, que facilita la relación entre ésta y el Ayuntamiento, dado que hay mucha más gente que posee teléfono móvil con acceso a Internet que ordenador personal y, sobre todo, lo lleva encima. La App municipal permite consultar las noticias colgadas en la web de Villaquilambre, enviar problemas sobre fontanería, electricidad, limpieza viaria, recogida de residuos, obras, acometidas y contadores del agua, renovación y reparación de redes y sondeos.
Después de tres meses de pruebas y trabajo, se han actualizado los contenidos del municipio, los horarios de los transportes públicos y el servicio de préstamo público de bicicletas tanto en Villaquilambre como en León capital. La aplicación incluye en todas sus pantallas el nuevo logotipo del Consistorio con el eslogan Trabajamos para ti . Además, la versión utilizada es la 3.2, frente a la 2.2.3 anterior, lo que garantiza un mejor funcionamiento del servicio, según el autor, David Álvarez Cristóbal. «Podemos garantizar el óptimo funcionamiento de la aplicación». La pantalla inicial incluye varios enlaces. Uno para consultar las últimas noticias del municipio; otro para trasladar las incidencias; un tercero con la historia de Villaquilambre y distintos servicios de utilidad pública. Además, se trabaja para incluir una nueva sección en la que se pueda consultar las actividades y lugares que visitar en el municipio.