La opinión del lector

Impunidad de Movistar tras dañar una casa

En la fachada de nuestra casa de Sariegos la compañía Movistar instaló unos cables hace unos cuatro años. Por algún tipo de fallo al colocarlos a primeros de este año se empezó a agrietar la fachada y los técnicos acudieron y cambiaron los cables de sitio pero no hicieron nada para reparar los daños que habían dejado donde estuvieron al principio. Desde entonces hemos intentado sin ningún éxito que se nos arreglen unos daños que han ocasionado en nuestra propiedad. Hemos llamado a todo tipo de teléfonos de Movistar y nadie nos hace caso.

Quisiera denunciar que una empresa pueda dañar una propiedad privada —ni siquiera tenemos teléfono— con total impunidad y más cuando en León ni siquiera dispone de algún tipo de oficina a la que nos podamos dirigir para exponer la situación. Se escudan detrás de unos números de teléfono en los que sólo atienden quejas relacionadas con el propio servicio de la compañía y en los que nadie se quiere hacer cargo de unos daños que han ocasionado a una familia en su casa. Si tienen derecho a poner unos cables en una casa también tienen obligación de arreglar los daños.