Diario de León

Antes de comprar un móvil, mira el dato que ayuda a saber si podrás repararlo

La información oficial permite comparar características que pueden importar cuando el teléfono empieza a fallar

Una consumidora en una tienda, en una imagen de recurso sobre compras

Una consumidora en una tienda, en una imagen de recurso sobre comprasDollar Gill / Unsplash

Patricia de la Torre
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La cámara y la memoria no son los únicos datos útiles al comprar un móvil. El etiquetado europeo incorpora información para valorar características relacionadas con su duración y reparación. Consultar el modelo concreto permite comparar esas condiciones antes de decidir, sin confundir una buena clasificación con una reparación siempre barata.

La reparabilidad del móvil se expresa con una letra

El dato que conviene buscar es la clase de reparabilidad, que va de la A a la E. La A representa la clasificación más favorable y la E, la menos favorable. Su función es permitir una comparación entre modelos sobre las condiciones que facilitan reparar el dispositivo.

Esta letra aparece en la etiqueta energética europea, aunque no debe confundirse con la calificación de eficiencia energética. Esta última utiliza una escala de la A a la G. Son valoraciones distintas: una informa sobre eficiencia y la otra sobre reparabilidad. Mirar únicamente la flecha de colores puede dejar fuera información relevante para el mantenimiento del aparato.

La clasificación de reparabilidad reúne seis factores. Considera los pasos necesarios para desmontar el teléfono, las fijaciones que sujetan sus componentes y las herramientas que hacen falta. También incorpora la disponibilidad de piezas de repuesto, las actualizaciones de software y la información para reparar. Por tanto, no se limita a comprobar si la carcasa puede abrirse.

El sistema ayuda a valorar qué dificultades pueden encontrarse al sustituir componentes importantes. Un diseño que exige menos operaciones para acceder a una pieza puede facilitar la intervención del profesional. Pero la calificación no asegura que cualquier avería tenga solución ni que el usuario pueda realizar el arreglo por su cuenta.

Cómo consultar la etiqueta del móvil en EPREL

Las reglas europeas de ecodiseño y etiquetado comenzaron a aplicarse el 20 de junio de 2025 a los dispositivos afectados.

En los establecimientos físicos, la etiqueta debe mostrarse de forma claramente asociada al modelo. En las tiendas digitales puede aparecer primero una flecha con la clase de eficiencia energética. Al pulsarla, se accede a la etiqueta completa, donde figura también la reparabilidad y la información sobre batería y resistencia.

El código QR conduce a EPREL, la base de datos europea de productos con etiquetado energético. Permite consultar información del modelo y acceder a su etiqueta y ficha. Antes de comparar dos terminales, conviene comprobar que el identificador coincide con el dispositivo ofrecido por la tienda, para evitar atribuirle características de otro modelo de nombre parecido.

La ficha amplía los datos de la etiqueta y permite revisar los parámetros que intervienen en la clasificación de reparabilidad. Esa consulta resulta especialmente útil cuando dos teléfonos tienen la misma letra: la valoración resumida no sustituye la información detallada sobre las condiciones que hay detrás.

La etiqueta del móvil no indica cuánto costará repararlo

Una buena clasificación no equivale a un presupuesto reducido. El precio del recambio y el trabajo necesario para sustituirlo influyen en la factura. Por eso, consultar el coste de una pantalla o una batería y comprobar qué servicio puede instalarlas aporta información complementaria antes de comprar.

La disponibilidad de piezas también importa. Las reglas de ecodiseño establecen que determinados recambios deben mantenerse disponibles durante al menos siete años después de que termine la introducción del modelo en el mercado europeo. El suministro está sujeto a plazos de cinco a diez días laborables, según las condiciones previstas. Esa obligación no implica que las piezas sean gratuitas.

La batería del móvil tiene dos datos diferentes

La autonomía por carga, expresada en horas y minutos, no debe confundirse con la duración de la batería en ciclos. El primer dato procede de un ensayo normalizado y sirve para comparar modelos. En el uso real puede variar por las aplicaciones, el brillo de la pantalla o las condiciones de la conexión.

El segundo informa sobre el desgaste de la capacidad con las cargas. Alcanzar el número de ciclos indicado no significa que la batería deje de funcionar de repente, sino que su capacidad se ha reducido hasta el umbral utilizado en la medición. Reparabilidad, recambios y batería ofrecen así una perspectiva más completa para elegir un teléfono pensando también en los años posteriores a su estreno.

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