El coronavirus centra las quejas al Procurador del Común

Desde el pasado 16 de marzo la actividad del Procurador del Común se ha centrado en las numerosas quejas relacionadas con la situación producida por el coronavirus, donde destacan las relacionadas con la prevención de riesgos laborales, el servicio público de sanidad y los servicios sociales.

Unas quejas que, sobre todo en los primeros días de la crisis sanitaria y hasta el cierre total de los centros docentes, también se centraron en el servicio público de educación, ha informado la institución en un comunicado.

La actividad del Procurador se viene desarrollando mediante teletrabajo, y aunque durante el periodo vigente de estado de alarma no se reciben quejas de forma presencial, sin perjuicio de que puedan seguir presentándose por otros medios, se sigue atendiendo a los ciudadanos en el teléfono 987270095.

Así, a lo largo de estas semanas, además de continuar con la tramitación y resolución de las quejas que de forma habitual se reciben en la Institución, se han sido numerosas las reclamaciones relacionadas con la situación producida por el Covid-21.

Más allá de la recepción de las quejas presentadas por parte de los ciudadanos o de algunos representantes de intereses sectoriales o corporativos, el Procurador ha promovido diferentes actuaciones de oficio tratando de buscar soluciones a algunos problemas derivados de la pandemia que se padece.

Así, entre otras iniciativas, en los últimos días ha actuado para llamar la atención de las administraciones correspondientes sobre la necesidad de que los trabajadores de las residencias de mayores o de personas con algún tipo de discapacidad cuenten con los medios de protección adecuados para prevenir el contagio.

También en relación con estos mismos recursos, ha alertado a los ayuntamientos, en cuyos términos municipales radiquen residencias, de la necesidad de gestionar adecuadamente los residuos para evitar la contaminación por coronavirus.

Asimismo, el Procurador ha incidido en la oportunidad de aprovechar el tejido industrial de la Comunidad para producir los bienes necesarios para atender las necesidades de los hospitales y de la población; así como a las Universidades, coordinadas debidamente, para que aporten el talento y los medios de que disponen los equipos de investigación con la misma finalidad.

Otro de los ámbitos de actuación han sido los menores de familias en las que los progenitores se hallan afectados por el coronavirus y, por ello, hayan de guardar cuarentena.

Por último, ha solicitado que, pese a las previsiones de la norma que declara el Estado de Alarma, no