Sólo uno de cada tres españoles sabe que puede elegir compañía eléctrica

Sólo un 36% de los españoles es consciente de que el mercado eléctrico en España está liberalizado, lo que significa que solamente uno de cada tres consumidores sabe que puede elegir compañía eléctrica. Esta es una de las principales conclusiones de la memoria anual del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), que incluye un estudio sobre el proceso de liberalización de la electricidad y su efecto en el consumidor, y que fue presentado ayer por su presidenta, Francisca Sauquillo.

Las once asociaciones de consumidores y usuarios que integran el CCU, atendieron el pasado año 1.383.276 consultas y reclamaciones, siendo los sectores con mayores incidencias: transporte aéreo, el energético y los servicios financieros.