Sylvan tendrá que devolver el dinero a todos sus clientes

La asociación de consumidores Facua señaló ayer que la empresa de idiomas Sylvan, que anunció el lunes el cierre de sus doce centros en España, debe devolver el dinero a sus clientes, tal y como se compromete en sus contratos con los alumnos. La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios y Andalucía (Facua) señala que Sylvan incluye una garantía en sus contratos por la que se compromete a devolver el dinero si los alumnos no alcanzan los resultados prometidos. Por su parte, la asociación de consumidores Asgeco- Unccue animó a los afectados a presentar una reclamación contra Sylvan y denunció ayer la «pasividad» de la Administración frente a la crisis de la enseñanza no reglada de idiomas. El sistema de pagos mensuales es el que «más garantías» ofrece al usuario porque puede causar baja cuando note irregularidades.