Crónica | mar gonzalo
Compras locas en Estados Unidos
Millones de consumidores van de rebajas en el llamado «viernes negro»
Millones de estadounidenses salieron ayer masivamente de compras para alegría de comerciantes que, con el reclamo de desayunos gratis, música en directo y extravagancias de mercadotecnia, completan su oferta de rebajas con la esperanza de que este día sea, una vez más, el más rentable del año.
Las técnicas de mercadotecnia cada vez son más sofisticadas y este año ha habido muchos adelantos en el horario de apertura de las tiendas (algunas desde la nochde del jueves o 24 horas), al igual que mucha reserva anticipada de productos y agresivas ofertas en la red, lo que ha reducido las colas en la calle de madrugada.
«En vez de esperar al Día de Acción de Gracias para anunciarse, muchos comercios logran impacientar a los compradores con mucha más antelación filtrando información sobre sus ofertas, alimentando rumores en los medios o incluso generando expectación por internet», explicaba en un comunicado el presidente de la Federación Nacional de Minoristas de Estados Unidos, Matthew Shay.
Además, y al igual que los comercios, los cerca de 138 millones de consumidores que se espera que este año salgan a comprar desde ayer y hasta que acabe el fin de semana (un 3% más que en el 2009) cada vez se preparan mejor para este frenético día, que se celebra siempre el último viernes de noviembre, el día siguiente al jueves de Acción de Gracias y al que se conoce por «Black Friday».
El «viernes negro» recibe este nombre porque se dice que es el día en que los comercios abandonan los números rojos en sus libros y empiezan a escribir sus cuentas con tinta negra -”la correspondiente a las ganancias-”, ya que empiezan las ventas navideñas.
Competencia. Es tradicional que los comercios inicien este día las rebajas, aunque la feroz competencia entre ellos ha convertido esta jornada en la que, en ocasiones, es una surrealista carrera por atraer clientes con todo tipo de técnicas comerciales. Los comerciantes son conscientes de que ningún otro día del año el 49% de los estadounidenses se declara dispuesto a realizar compras. Ese porcentaje, calculado por America-™s Research Group, contrasta con el 37% del año anterior.
Según una encuesta de Shop.org, el 54,9% de los comercios del país ha mandado publicidad por correo electrónico, el 39,2% ha utilizado Facebook, el 31,4% ha anunciado ofertas en su web y el 21,6% ha acudido a Twitter.