Turismo con el sello de León
El Ayuntamiento leonés acredita 46 establecimientos más dentro de su sistema de calidad turística, en el que ya se cuentan 111 negocios de 28 subsectores
El alcalde, con los establecimientos acreditados y representantes del sector turístico.
El sello del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (Sited) luce desde ayer en 46 establecimientos de la ciudad, de los cuales 6 lo han obtenido este año y el resto lo han renovado. Una nómina que se suma a los anteriores para configurar un espectro en el que 111 negocios se sujetan a los estándares y análisis de excelencia de su oferta, acreditada por el Ayuntamiento. Esfuerzos que se centran en la regla básica de que «la mejor promoción que existe es la comunicación positiva de quienes nos han visitado», como reseñó el alcalde, Francisco Fernández, quien recordó que el proyecto, puesto en marcha en el año 2007, ha permitido que «gracias a todas las empresas que colaboran» León se haya asentado en el mercado del «turismo urbano, con un 7% de crecimiento» en el último ejercicio. «Ese incremento es sólo un reflejo de un sector con una mayor calidad y con un mayor peso específico aún en etapas económicamente tan complicadas como la actual», recalcó el regidor socialista durante la entrega de las distinciones.
El sistema de calidad, guiado por Turespaña, aúna a 28 subsectores relacionados con el turismo, como 13 restaurantes, 17 bares y cafeterías, 15 hoteles, 6 agencias de viajes, 1 empresas de transporte público, 51 comercios turísticos, 3 taxis, un empresas de limpieza, un museo, un empresas de turismo activo de aventura, un guía turístico, un oficinas de información turística y un albergues. Negocios que deben ajustarse a la guía de buenas prácticas tutelada por los técnicos municipales para garantizar que «no haya deficiencias entre los diferentes aspectos, ni condicionamientos negativos», como explió la concejala responsable, Susana Travesí, quien agradeció los esfuerzos de los integrantes no sólo por adherirse, «sino por mantenerse mediante el análisis y la mejora continua».
Dentro de esta filosofía de trabajo, la «alta participación y la variedad de sectores empresariales incluidos», como señaló Fernández, hacen que León «demuestre que la atención extraordinaria a quienes visitan la ciudad es un compromiso y, ya, un logro». Una máxima que se plasma en «una conciencia integral de destino y la identificación de objetivos comunes por y para todos los agentes implicados, públicos y privados, turísticos y no turísticos», como figura en el listado de objetivos del programa, desde el que se favorece «el diseño, planificación, ejecución y medición de resultados de acciones que armonizan los niveles de calidad de los servicios y productos que consume el turista, de la imagen y, en definitiva, de la percepción del visitante respecto del destino».