Los consumidores triplican sus quejas sobre vuelos

Las cancelaciones de vuelos de Good Fly propiciaron que las quejas por el transporte aéreo planteadas ante la Oficina Municipal de Consumo (Omic) de San Andrés del Rabanedo se triplicaron en el último año, alcanzando las 60 consultas y reclamaciones. El organismo atendió en conjunto 2.319 peticiones de ciudadanos del municipio, lo que supone un 25% más que el año anterior. El incremento se produjo en casi todos los sectores, especialmente en el aéreo, aunque la banca fue la más denunciada con 458 quejas sobre preferentes y claúsula suelo. También aumentaron las reclamaciones sobre telefonía móvil referidas a tarifas, permanencia y servicios de alertas que se facturan al usuario. La electricidad generó un centenar de consultas y el alquiler de viviendas, otras 68, la mayoría por problemas con la fianza, deficiencias en las viviendas y avales.