Los continuos colapsos en la web de la DGT afectan a 24.000 conductores

El sistema informático de la DGT le está costando más de un disgusto a Tráfico en las últimas semanas. Los continuos colapsos que sufre su web «por diferentes causas» —van cuatro en los últimos dos meses— han provocado que miles de conductores no hayan podido pagar sus multas de forma instantánea. Un problema que según estima el Sindicato de Funcionarios Independientes ha afectado ya a cerca de 24.000 ciudadanos en todo el país.

El programa desarrollado por Indra se encarga de facilitar el cobro de tasas de diferentes trámites, como licencias de conducir, duplicados de permisos o multas. «No es normal que un sistema informático que se implantó el pasado mes de septiembre se ‘caiga’ cada dos por tres», denuncia Manuel Santiago, portavoz de CSI-F, quien subraya que en la última ocasión que ocurrió —hace apenas una semana— la web estuvo fuera de servicio durante todo el día. «Los usuarios se quejaron de que no funcionaba nada», insiste. Un ‘caos’ que sufrieron en sus propias carnes los empleados de la Dirección General de Tráfico, que tuvieron que afrontar las quejas de los ciudadanos a lo largo de toda la jornada, pues les era imposible afrontar el pago de sus sanciones. «El mayor problema —remarca Santiago— es que este bloqueo del sistema informático impidió a los conductores pagar sus multas de forma instantánea, para así obtener un descuento en la sanción».

Desde la DGT aseguran que los problemas han sido aislados y que no presentan un denominador común, pero que trabajan con intensidad para que no vuelvan a repetirse. Algo que irrita especialmente al CSI-F, «porque son incapaces de darnos una respuesta clara de lo que está pasando en su sistema informático, lo único que nos dicen es que se trata de diferentes fallos», finaliza el portavoz del sindicato.