Diario de León

ATENCIÓN AL CIUDADANO

Tráfico y alumbrado centran las quejas de las llamadas al 010

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El Servicio de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de San Andrés del Rabanedo (010) recibió durante el mes de agosto un total de 148 llamadas de las que se resolvieron el 99% de todos los casos. Según la estadística facilitada por la Concejalía de Atención al Ciudadano y Servicios del consistorio, la mayoría de las consultas, quejas y reclamaciones efectuadas por los vecinos durante este periodo de tiempo fueron referidas al tráfico (19%) y al alumbrado (18%). A continuación se sitúa el medio ambiente con un 10% de las llamadas, obras e infraestructuras con un 9%, un 6% de los usuarios del 010 se refirieron a cuestiones relacionadas con la limpieza y los colectores y el resto pertenecen a jardines y policía local, además de otras actuaciones varias. Hay que destacar que en el área de transportes no se registró ninguna llamada. Por núcleos de población, los vecinos de Trobajo del Camino son los que más utilizan este servicio, con un 37%; un 31% lo hacen en San Andrés del Rabanedo y un 10% en el barrio de Paraíso Cantinas. El resto de llamadas se reparten entre el barrio La Sal (8%), Pinilla (5%), Ferral del Bernesga y Villabalter (4%). | dl

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