El valor de innovar

Gabriel Aguilar Olaves conoce muy bien los aspectos que son determinantes para las empresas en el ámbito de la innovación. Este joven, de origen venezolano, realizó el Máster en Investigación de Economía de la Empresa en la Universidad leonesa, dónde desarrolla el doctorado y es profesor de Dirección de Operaciones y Dirección de la Producción. Los estudios realizados involucran a 5.099 empresas, basándose en la Clasificación Nacional de Actividades Económica 2003 (CNAE), y que corresponden a organizaciones vinculadas al sector de servicios, que incluyen tanto empresas que realiza gastos en I+D e innovación como aquellas que no.

Este economista explica que las conclusiones preliminares de sus investigaciones hasta el momento, sugieren que las empresas del sector servicioS en España, reconocen la importancia de adquirir, asimilar, transformar y explotar conocimiento, información y tecnología que se encuentra en el entorno. «A su vez estas empresas incorporan cada vez más el valor de la innovación en sus operaciones, lo cual les lleva a obtener resultados en innovación de los servicios ya existentes o en nuevos servicios; y que deriva en ventajas competitivas capaces de ser sostenidas en el tiempo y con efectos favorables sobre sus resultados económicos», asevera.

Gabriel Olivares resalta que han realizado dos aportaciones muy importantes, de gran interés para el colectivo académico y empresarial. Por un lado, es posible una medición más ajustada de capacidad de absorción, partiendo ahora de una nueva concepción como lo es capacidad de absorción especializada en servicios, que puede ser entendida como una habilidad de las organizaciones, y que sustentada en la existencia de conocimiento tácito, puedan reconocer e interiorizar más directamente el conocimiento externo, aplicándolo para generar valor a los consumidores y al mercado. Por su parte, para las empresas del sector servicios los resultados obtenidos de sus análisis derivan en gran utilidad, por cuanto se convierten en directrices para ayudarles a decidir que aspectos o elementos deben considerar para ser mas innovadoras, obtener mayores beneficios a través de una mayor competitividad y de la promoción de mas servicios; promoviendo con ello el crecimiento de otras industrias.