La opinión del lector

Al Hospital de Regla

Quiero expresar al director de la Obra Hospitalaria Nuestra Señora de Regla mi más sincera felicitación por el equipo de profesionales que usted dirige. Desde el día 16 hasta el 23 de febrero, estuvo internada en dicho centro mi madre, María Fernández Serrano (Q.E.P.D.). Quiero manifestar mi profunda gratitud hacia todo el equipo sanitario por su gran profesionalidad y calidad humana. Mi felicitación para médicos, enfermeras y auxiliares cuyos nombres no puedo citar, pues en tan corto período de tiempo, no tuve la oportunidad de conocer. Espero que este ejemplo siga manteniendo con esperanza a todos los que en algún momento de sus vidas tengan necesidad de ser atendidos por profesionales de esa categoría.

María Fernández Serrano. LEÓN

El funcionamiento de las oficinas de Correos

¿Por qué funcionan tan mal las oficinas de Correos? Últimamente he recorrido varias provincias españolas y en todas ellas hay el mismo sistema. No estoy en contra de los avances técnicos; pero sí he observado que desde que hay que sacar numerito para todo, las cosas no funcionan igual. Personas que trabajan y tienen que ir a Correos por necesidad, pueden esperar 35 minutos como me ha pasado a mí para franquear una carta o ¿es que aspiran a que el personal sea «burro» y dejemos de escribir? Por favor, agilicen los sistemas de atención al público en las oficinas de Correos y todos contribuiríamos a tener una sociedad más tolerante; si no saben, pregúntenle al ordenador que tendrá la respuesta acertada. Muchas gracias.

 M.ª Dolores Díez. LEÓN