La rampa de minusválidos no funciona

El pasado día 20 intentamos coger el autobús de la línea 13 y nos quedamos en tierra porque mi cuñado, que utiliza silla de ruedas, no podía subir porque la rampa de minusválidos no funcionaba. No puedo entender cómo un autobús nuevo como es el de la línea 13 tiene problemas como éste y lo que es peor, cómo no los arreglan para que todo el mundo que necesite utilizar el transporte público pueda hacerlo y no tenga que quedarse con la cara que nos quedamos y sin poder llegar a nuestro destino utilizando el transporte público que tanto quiere fomentar nuestro Ayuntamiento. Queda mucho por mejorar en los autobuses de León si queremos que se utilicen más a menudo: mayor frecuencia, rampas que funcionen, letreros indicadores en funcionamiento,.... Gracias a Dios no teníamos que desplazarnos por un motivo importante pero, de haber sido así, tendríamos que haber buscado otra solución y probablemente hubiéramos llegado tarde.