Aluvión de ‘emails’ para el consentimiento

Lo que más han notado los ciudadanos es el aluvión de ‘emails’ sobre la norma, en los que en unos sí y en otros no se les pide que renueven el consentimiento para poder seguir usando sus datos.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que regula el tratamiento de cualquier dato personal, «no obliga a revalidar el consentimiento si ya lo tienen de forma expresa y lo pueden demostrar», explica a Efe el experto en Derecho y Estrategia Digital Borja Adsuara.

Las empresas que están volviendo a pedirlo son, «sobre todo, las que trabajaban con un consentimiento supuestamente tácito o sin ningún consentimiento, es decir, «habían pillado los datos por ahí», añade.

«Si se hacía bien, puede que no sea necesario solicitar nuevamente el consentimiento. El problema surge en zonas grises y sobre todo en finalidades grises tipo ‘marketing’ de terceros que nada tienen que ver con la empresa que te presta el servicio», coincide la responsable de Protección de Datos de Ericsson en España y Portugal, Silvia Gerbolés.

La experta argumenta que «hay distintas bases legales» para el tratamiento de datos y que el consentimiento es una de ellas, pero también están los casos en los que la empresa, en aplicación de un contrato, necesita esa información personal para prestar un servicio al cliente.

«Ejemplo: soy una antigua y me gusta recibir el periódico en papel en mi casa. Tienen mi dirección y pago mensualmente. El 25 de mayo espero recibir el periódico en mi puerta, nada cambia, el contrato es el mismo y mi dirección es necesaria para la prestación del servicio», explica.

Pero también están las empresas «que no piden el consentimiento porque creen que no lo necesitan, pues hacen tratamiento de los datos personales bajo la base legal del ‘interés legítimo’», añade Adsuara.