«León sólo aprovecha un tercio de su potencial turístico»
-¿Cuáles son los potenciales de León para que el turismo se convierta realmente en una industria sólida y con futuro?
-Son impresionantes. Las posibilidades turísticas de esta provincia están aprovechadas a un 30%, pero sigue siendo una gran desconocida. Es una pena que no esté a mucha más altura. Que la declaración de patrimonio de la humanidad de Las Médulas esté en peligro, que el 90% de la gente que entra a Picos de Europa lo hace por Asturias o Cantabria, cuando la mayor parte de la población es leonesa, que la ruta del Cares es sobre todo León,... es una lástima. Las zonas con atractivo son interminables, pero la provincia no está explotada.
-¿Cómo se pone en valor todo este potencial?
-Todas las instituciones deberían sentarse y pensar cómo mejorar, con inversión pero sobre todo con decisión política. Es importante vender bien lo nuestro, como lo hace por ejemplo la ciudad. El esfuerzo importante tiene que ser de promoción, pero bien hecha, que la gente venga y conozca nuestras maravillas. También tenemos que recuperar las zonas mineras, que tienen gran interés medioambiental; pero el turismo de futuro es el turismo sostenible.
-¿Qué perfil de cliente persigue Paradores?
-El parador del siglo XXI tiene que responder a las nuevas sensaciones y experiencias que buscan los clientes hoy: el turismo de salud, de naturaleza, cultural,... Tienen que ser también establecimientos sostenibles y medioambientalmente responsables. Todo esto abre nuestro abanico de clientela. Hemos hecho un esfuerzo en nuevas tecnologías, apostando fuerte por Internet: tenemos la primera televisión en la Red de una cadena pública, con más de 400 vídeos con las rutas de los 93 paradores, recetas de cocina,... También tenemos nuestro propio canal en YouTube, y vamos a poner en marcha una red social el próximo mes; y estamos en once plataformas internacionales. Todo esto va dirigido sobre todo a dos sectores: el turista internacional y los jóvenes. En poco más de un año que llevamos con este escaparate virtual han crecido los clientes jóvenes, y las reservas on-line han pasado del 8 a casi el 20%.