De qué se quejan los vecinos
Las reclamaciones de los ciudadanos aumentan un 14%, sobre todo por el alumbrado y asfaltado, mientras el equipo de gobierno lo achaca a la «mayor participación».
De la falta de iluminación, del estado de las calles, de los baches que abundan en el asfaltado, de la modificación de las frecuencias de los autobuses urbanos, de las podas de los árboles, de las deficiencias en el suministro de agua por las averías en la tubería de la traída... El listado de quejas y sugerencias aprobado ayer por el Pleno para dar cuenta de la labor de la comisión gestora del Ayuntamiento de León en el último año. Una nómina en la que se alojan 3.827 reclamaciones de vecinos en el pasado año, frente a las 3.356 de 2012. Un incremento del 14% que el concejal responsable, José María López Benito, argumentó como «muestra de que los ciudadanos cada vez participan más», gracias al Esfuerzo realizado para disponer de numerosos cauces», lejos de analizarlo como reflejo del deterioro del estado de los equipamientos de la ciudad. Una tendencia en la que, como consta en el informe aprobado ayer por todos los grupos, el único área en el que han disminuido las peticiones ciudadanas a casi la mitad ha sido en la Concejalía de Tráfico.
No sucede esto con el resto de áreas, entre las que vuelve a despuntar las quejas concernientes a Obras, sobre todo por el asfaltado, a Parques y Jardines, por las podas y la queja de abandono de algunas zonas verdes, a Alumbrado, debido a los robos de cable y la tardanza para reponerlo, a Limpieza, relacionado con la viaria, y a Policía, por la reclamación de más presencia de agentes para garantizar la seguridad.
No sufre tampoco variación con respecto al 2012 el reparto de las quejas y sugerencias por barrios. La zona centro acapara casi medio millar, seguido por el Crucero, Eras de Renueva, La Palomera, Ejido y Armunia. Casi todas al alza, salvo ligeras variaciones en La Lastra, La Inmaculada, Cantamilanos, El Mercado y Oteruelo.
Sobre estas bases, López Benito ensalzó el grado de resolución de las quejas y sugerencias presentadas al Ayuntamiento. Un dato sacado de la consulta dirigida a 1.276 personas de las 3.827 que plantearon queja, en la que sólo hallaron respuesta en 606 casos. La muestra que deja que «en el 71% de los casos», como incidió el concejal del PP, los ciudadanos se muestran «satisfechos» con la resolución de sus problemas, frente a un 29% que no vio arreglada su demanda, sobre todo en el área de parque y jardines.
