Reivindicar a través de la Red
La plataforma Change.org, que pone en marcha campañas de recogida de firmas, se ha convertido en un referente para las reivindicaciones sociales por Internet .
Hamburgo aparece marcada en rojo en la hoja de ruta de Laura Zornoza. La ciudad del norte de Alemania es el destino de esta joven estudiante de Periodismo y Comunicación Audiovisual de la Universidad Rey Juan Carlos, que dentro de poco tiempo viajará hasta allí para estudiar unos meses como Erasmus. Estos planes se tambalearon el pasado 4 de noviembre con la decisión del Ministerio de Educación de limitar la ayuda de 150 euros solo a aquellos que hubiesen disfrutado de una beca general el año anterior.
Laura decidió entonces buscar ayuda en Internet y comenzó una campaña que acabó teniendo como resultado la rectificación del departamento gestionado por José Ignacio Wert
Este episodio podía haberse quedado en una rabieta en su muro de Facebook o un indignado trino de 140 caracteres en Twitter. Optó por acudir a Change.org —la mayor plataforma de peticiones que existe en Internet— y clic a clic sumó más de 200.000 apoyos en apenas cuatro días «Esto refleja el sentir de lo que quiere la sociedad», comenta Zornoza.
A pesar de que la satisfacción se destila en cada una de sus palabras, esta universitaria considera esto «una victoria parcial» y ha entregado a representantes del ministerio los apoyos recabados para que se prolongue la dotación a los participantes de futuras edición del programa de intercambio
Algo cotidiano
Francisco Polo es el director de la plataforma en España. Change.org cuenta ya con 50 millones de usuarios registrados en 196 países. «Lo que buscamos es empoderar a la gente y que los cambios formen parte de su vida cotidiana», sostiene sobre el mantra de su herramienta que, según sus palabras, no tiene intención alguna de convertirse en una lanzadera para Iniciativas Legislativas Populares.
Cambiar la ley de espectáculos para que no se repita una tragedia como la del Madrid Arena o conseguir que una aseguradora ceda en el pulso que mantiene con una madre cuya hija tiene problemas cardiacos. En total, cerca de «500 victorias» tanto en el ámbito público como privado. «Cada vez se ven peticiones más concretas y dirigidas a quien tiene el poder de cambiarlas», subraya. No hace falta DNI. Solo un correo electrónico.
Este emprendedor social destaca los amplios controles tecnológicos y manuales para neutralizar ataques de spam que puedan desvirtuar cualquier de las reivindicaciones. «Juicios de valor puede haber en cualquier momento y en cualquier lugar. Lo importante es que haya la capacidad de responder», argumenta.