Infocáncer recibe dos mil llamadas desde León

La previsión de la Asociación Española contra el Cáncer es que en el año 2050 se diagnostiquen 4.187 nuevos cánceres en la provincia de León, 762 más que los detectados en 2023. El aumento de la incidencia de la enfermedad y la cada vez mayor participación de las personas enfermas en las decisiones sobre sus cuidados hace que se disparen las consultas de pacientes y familiares sobre dudas médicas, desahogo emocional o de participación en las actividades y talleres de la asociación. El teléfono gratuito Infocáncer ha recibido hasta el 1 de octubre, último dato disponible, casi 2.000 (1.954) llamadas procedentes de la provincia de León.

La información sobre las sedes y los servicios y actividades que organiza la junta provincia de León motivó la mayoría de las llamadas que se hicieron desde León al número 900 100 036, una línea de teléfono gratuita que funciona las 24 horas del día todos los días del año y que está atendida por profesionales que, desde Madrid, resuelven las dudas o derivan a los pacientes y sus familiares a los recursos que más necesitan. Infocáncer tiene acceso a las agendas de todas las Asociaciones Contra el Cáncer en España para, desde Madrid, apuntar a las personas que llaman en los servicios que valoran como necesarios. «En este teléfono se atienden todas las agendas de todas las sedes de España y es una manera de descargar mucho el trabajo de los profesionales de la asociación. Se puede pedir cita con psicólogos, trabajadores sociales, solicitar información sobre talleres, cualquier cosa que se haga en León o en otras provincias está disponible en Infocáncer», asegura el presidente de la Asociación Española Contra el Cáncer en León, Estanislao de Luis Calabuig, que aclara que esta gestión se puede hacer directamente desde la sede de León.

El mayor número de consultas que hacen los leoneses (798) tienen que ver con información sobre la Asociación Contra el Cáncer, sobre todo lo relacionado con datos de personas en las sedes (394), servicios y actividades (338), dirección y teléfonos (45), personas en sedes centrales (8) o bolsas de empleo de la asociación (1).

Exenciones fiscales

«Hay un alto porcentaje de llamadas que se interesan por cómo donar dinero a la asociación, y sobre las ventajas fiscales que tiene. Esto es importante porque dependiendo de la cantidad que se done puede tener una bonificación fiscal de hasta el 80% para los socios. Por eso también interesa a nivel empresarial», explica el presidente De Luis Calabuig. Con la nueva ley de mecenazgo que entró en vigor el 1 de enero de 2024, las desgravaciones fiscales para donaciones a entidades sin fines de lucro han cambiado de manera significativa. En el caso de una donación de 300 euros a una fundación como ‘Vencer el Cáncer’, si se ha donado durante más de 2 años consecutivos, los primeros 250 € de tu donación se pueden deducir al 80% y el monto restante de la donación (en este caso, 50 €) se deduciría al 45%, al ser una donación recurrente. «Esto lo sabe poca gente porque es un cambio muy reciente», explica el presidente de la asociación de León.

Otras 169 personas llamaron en este periodo de tiempo desde León para desahogarse emocionalmente. Una persona enferma de cáncer pasa por un proceso mental que a veces es complicado de gestionar. Detrás de la línea Infocáncer hay personal especializado que puede atender a familias o pacientes en situaciones de crisis o bien derivar a los profesionales adecuados para una buena intervención profesional.

Un centenar de personas llamaron al teléfono para inscribirse a las actividades que organiza la asociación de León y 149 preguntaron sobre carreras contra el cáncer, cuestaciones, donación de pelo, lotería, materiales ortoprotésicos, voluntariado o eventos solidarios. La información sobre cómo darse de alta o de baja como socios, cambio de datos sumaron otras 234 llamadas. Solo ocho personas marcaron para informarse sobre efectos secundarios de los tratamientos, información general o terapias alternativas (2).

Derivaciones

Los profesionales que atienden el teléfono decidieron derivar a 78 personas a un especialista de la asociación de León para una valoración integral, a otros 63 para recibir atención psicológica individual y 14 para atención física sanitaria individual, entre otros.

Infocáncer es el segundo número de teléfono del mundo (el primero fue en Estados Unidos) y el primero en Europa que puso en marcha la Asociación Europea contra el Cáncer para resolver las dudas de los pacientes y de sus familiares sobre una enfermedad cuyo diagnóstico reciben cada año más de 3.000 leoneses. Los responsables de la asociación están trabajando para hacerlo todavía más accesible. «La idea es que el número al que se llama ahora, el 900 100 036, se haga más fácil y rápido y convertirlo en tres números, tipo 112 para emergencia, y que todas las personas lo identifiquen en el cáncer y llamen inmediatamente», afirma De Luis Calabuig.

En 2023, el teléfono recibió 195.485 llamadas de toda España para hacer consultas.